Nye funksjoner i Idun Kundeportal

Idun Kundeportal er stadig under utvikling, og en av de store nyhetene denne høsten er at Bake-it har blitt integrert inn i Idun Kundeportal.

31/10/2019

Ny funksjoner i Idun kundeportal

 

Fra mandag 4.november kan du finne følgende endringer:

 

Bake-it

  • Det blir mulig å dele resepter til andre i samme kjede.
  • I reseptbanken kan du velge mellom listevisning eller større visning med bilder.
  • Varseltrekant varsler om endringer i resepten. Dette skjer når resepten inneholder en ingrediens som er endret eller sanert, eller prisen mangler.

Generelt

  • Nedtelling til ordrefrist blir synlig i portalen.
  • Det blir mulighet for å selv velge varsling av ordrefrist både på e-post og via SMS. Vi oppfordrer til å legge inn dette varselet inne på «Min konto».

Øvrige smarte funksjoner

Vi minner også om at kundeportalen har mange flere funksjoner foruten å bestille varer. Har du sjekket ut følgende:

  • Chat med kundeservice
  • Finne sesong- og kampanjevarer
  • Se oversikt på dine fakturaer og kreditnotaer
  • Snart varetelling? – lag egne tellelister i kundeportalen og arkivere de her
  • Oppdaterte priser til enhver tid
  • Oppdatert oversikt på ditt uttak av avtalt volum, dersom du har en back-to-back avtale
  • Tilgjengelige datablader på ingrediensene
  • Bestille ordre frem i tid (ved ferier e.l.)
  • Finn artikkelen i portalen enkelt ved å skanne samme vare du har på lageret
  • Registrering av avvik og reklamasjoner på enkel måte
  • Kundeportalen er responsiv på alle enheter. App kan lastes ned via App Store eller Google Play.

Ikke nøl med å kontakte Idun Kundeservice eller din lokale salgsrepresentant dersom du lurer på noe – vi hjelper deg gjerne med å komme i gang!

KOM I KONTAKT MED OSS HER